Erstattung bei Zugverspätung: Geld auch für Zeitkarten

Wenn dein Zug mindestens 60 Minuten verspätet ankommt, hast du Anspruch auf eine Teilrückerstattung des Fahrpreises – das gilt auch für Zeitkarten wie Monats- oder Strecken-Abos.

Wenn dein Zug mindestens 60 Minuten verspätet ankommt, hast du Anspruch auf eine Teilrückerstattung des Fahrpreises – das gilt auch für Zeitkarten wie Monats- oder Strecken-Abos. Im Fernverkehr gelten die regulären Entschädigungsregeln des Verkehrsunternehmens; im Nahverkehr musst du Verspätungen dokumentieren, etwa durch Eintrag im Zug oder eine Bestätigung am Schalter, weil sonst Erstattungsansprüche schwer durchzusetzen sind. Bewahre Fahrschein und Nachweise auf und reiche sie fristgerecht ein. Nutze die Formulare der Verkehrsbetriebe oder wende dich an Verbraucherzentralen bei Streit. Pauschale Tipps helfen wenig: Prüfe die Beförderungsbedingungen deines Anbieters und dokumentiere jeden Vorfall zeitnah.