Krankenkasse zahlt nicht oder fordert Geld? Deine Rechte im Überblick
Streitereien mit der Krankenkasse sind häufiger als gedacht: Leistungen können zu Unrecht abgelehnt, Beiträge falsch ber…
Handgepäck-Gebühr: Verbraucherschützer ziehen vor EU-Kommission
Viele Airlines verlangen seit Kurzem extra für größeres Handgepäck.…
Strommix Deutschland: Anteil erneuerbarer Energien aktuell
Der Strommix in Deutschland weist einen steigenden Anteil erneuerbarer Energien auf, doch die tatsächliche Versorgung hä…
BGH-Urteil erleichtert Bausparern die Darlehensnutzung
Der Bundesgerichtshof hat klargestellt, dass Verbraucher bei Darlehen aus Bausparverträgen besser geschützt sind, wenn B…
Dispozinsen: Kleine Banken verlangen oft besonders hohe Sätze
Die Zinsen für überzogene Girokonten variieren deutlich zwischen Instituten.…
Glasfaser 2026: Wann sich der Anschluss für dich lohnt
In Neubauten gehört ein Glasfaseranschluss inzwischen häufig zum Standard.…
Billigpakete aus Fernost: EU plant Gebühren und schärfere Kontrollen
Der Zoll verzeichnet eine wachsende Flut an Kleinsendungen aus Drittstaaten – vor allem aus Asien.…
Milka: Gericht stoppt versteckte Preiserhöhung durch kleinere Packungen
Die Verbraucherzentrale Hamburg hat vor dem Landgericht Bremen gegen den Lebensmittelkonzern Mondelez gewonnen.…
BGH-Urteil zu Kontogebühren: Banken setzen Entscheidung oft nicht korrekt um
Im April 2021 entschied der Bundesgerichtshof, dass Banken keine fingierten Zustimmungen zu Gebührenerhöhungen nutzen dü…
Geld zurück bei schlechtem Handynetz: Was du wissen musst
Eine neue Regelung soll Verbrauchern mehr Rechte gegenüber Mobilfunkanbietern geben.…
Abzock-Tricks bei Buchsammlungen: So schützt du dich
Kriminelle nutzen aktuell neue Methoden, um Besitzerinnen und Besitzer von Buchsammlungen – etwa Lexika oder Faksimile-E…
Fehlerhafte Ware im Supermarkt: Was du tun kannst
Abgelaufenes Mindesthaltbarkeitsdatum, beschädigte Verpackung oder verdorbener Inhalt: Solche Mängel kommen im Alltag hä…
Klage gegen Lidls „größte Preissenkung aller Zeiten"
Seit Ende Mai wirbt Lidl mit dem Slogan „größte Preissenkung aller Zeiten".…
Zollabholung bei Online-Bestellungen: Was du wissen musst
Bestellungen aus Ländern außerhalb der EU unterliegen bestimmten Zoll- und Steuerregeln.…
Kontogebühren trotz Geldnot: Was Bankkunden wissen müssen
Sparkassen und Volksbanken gelten als gemeinwohlorientiert – sie fördern Vereine, unterstützen lokale Projekte und fülle…
Phishing im Behörden-Look: So erkennst du gefälschte SMS und E-Mails
Aktuelle Krisen sind für Betrüger eine Steilvorlage.…
Strom- und Gaspreise 2025: Was Verbraucher jetzt wissen sollten
Der Strompreis für Haushaltskunden liegt 2025 weiterhin auf einem hohen Niveau, auch wenn die extremen Ausschläge der Kr…
Kreditgebühren zurückfordern: So holt du dein Geld zurück
Der Bundesgerichtshof hat bereits 2014 entschieden: Bearbeitungsgebühren bei Verbraucherkrediten sind unzulässig.…
EU plant Gebühr und strengere Regeln für Online-Shops außerhalb der EU
Wer regelmäßig bei chinesischen Online-Plattformen wie Temu, Shein oder AliExpress bestellt, muss sich auf Änderungen ei…
"Buy now, pay later": Verbraucherschützer warnen vor Überschuldungsrisiko
Der Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv) kritisiert geplante Änderungen im Bereich Verbraucherkredite scharf.…
Senec-Urteil: Händler muss mangelhaften Stromspeicher zurücknehmen
Wer einen Senec-Heimspeicher gekauft hat und Probleme damit hat, kann sich auf ein aktuelles Gerichtsurteil stützen.…
Überweisungsgebühren bei deutschen Banken: Was dich das Bezahlen wirklich kostet
Wer früher eine Überweisung aufgeben wollte, ging zum Schalter.…
BGH stärkt Verbraucher: Eigene Geräte am Mobilfunknetz erlaubt
Der Bundesgerichtshof hat mit einem aktuellen Urteil Klauseln in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Mobilfunkanbie…
Urteil gegen die Apobank: Bank haftet für Phishing-Schaden von 200.000 €
Das Landgericht Berlin hat in einem wegweisenden Urteil entschieden, dass die Deutsche Apotheker- und Ärztebank (Apobank…
Kryptobetrug: Jeder vierte Fake-Check endet mit Geldverlust
Die Verbraucherzentrale Bayern hat ihr Online-Tool „Fake-Check Geldanlage" ausgewertet — knapp 2.…
Labubu-Sammelfiguren: Fälschungen können gefährlich sein
Der Hype um Labubu-Sammelfiguren lockt Fälscher an.…
SMS-Betrug nimmt 2026 drastisch zu: So schützt du dich
Smishing – der SMS-basierte Betrug – entwickelt sich zur Massenware.…
ADAC: E-Autos haben weniger Pannen als Verbrenner
Der ADAC hat seine Pannenstatistik 2026 veröffentlicht.…
E.on-Fernwärme: Sammelklage wegen zu hoher Preiserhöhungen
Viele E.…
Gefährliche Produkte trotz EU-Warnung weiter online verkauft
Der Verbraucherzentrale Bundesverband schlägt Alarm: Auf großen Online-Marktplätzen findest du nach wie vor Produkte, di…
Betrugsmaschen im Online-Handel nehmen zu
Online-Betrug wird professioneller und dreister.…
Betrüger nutzen Elster-Namen für gefälschte Nachrichten
Das Verbraucherschutzportal Mimikama warnt vor einer neuen Betrugsmasche.…
Brushing-Betrug: Warum du unbestellte Pakete erhältst
Beim Brushing bestellen Betrüger Waren auf deinen Namen und lassen sie an deine Adresse liefern.…
Streaming-Anbieter verschlechtern Konditionen für Verbraucher
Die Streaming-Landschaft wird für Verbraucher immer unübersichtlicher.…
BGH-Urteil: TAN-Weitergabe bei Phishing kostet Schadensersatz
Das BGH-Urteil vom 3.…
PayPal-Betrug: So holst du dein Geld bei Fake-Shops zurück
Betrüger erstellen täuschend echte Kopien bekannter Onlineshops.…
Online-Betrug: Welche Rechte Verbraucher gegen Fake-Shops haben
Online-Betrüger werden immer raffinierter.…
Bundesregierung: Gemischte Bilanz bei Verbraucherschutz
Die Verbraucherzentralen bewerten die Arbeit der Bundesregierung im Verbraucherschutz gemischt.…
Energiegesetze 2024: Was sich für Haushalte ändert
Das Heizungsgesetz steht vor Änderungen, die Millionen Haushalte betreffen.…
Viagra-Wirkstoff in Schokolade: Lebensgefahr für Herzkranke
Behörden warnen vor Schokoladen-Tafeln, die illegal mit Sildenafil versetzt wurden.…
Stiftung Warentest verliert an Bedeutung durch Influencer
Die traditionelle Rolle der Stiftung Warentest als vertrauensvolle Produktbewertungsinstanz gerät unter Druck.…
Kreditgesetz 2026: Diese Regeln schützen dich beim Ratenkauf
Das neue Verbraucherkreditgesetz bringt 2026 strengere Regeln für alle Kreditarten.…
Selfpublishing: Was Autoren über Amazon-Bewertungen wissen müssen
Wer als Selfpublisher auf Amazon verkauft, sollte die Spielregeln kennen.…
Stiftung Warentest muss für fehlerhaften Rauchmelder-Test haften
Ein Hersteller klagte gegen die Stiftung Warentest wegen eines fehlerhaften Rauchmelder-Tests.…
EU verschärft Codein-Regeln: Neue Warnungen vor tödlichen Kombis
Codein ist ein weit verbreiteter Wirkstoff in Hustensäften und Schmerzmitteln.…
Paket-SMS und Phishing-Mails: So erkennst du die Betrugsmaschen
Betrüger versenden massenhaft SMS mit angeblichen Paketnachrichten.…
Phishing-Warnungen: Aktuelle Betrugsmaschen per Mail und SMS
Phishing-Angriffe nehmen zu und werden raffinierter.…
VW warnt vor Betrug: Gefälschte Gebrauchtwagen-Angebote
Derzeit kursieren gefälschte Webseiten, die angeblich Volkswagen-Gebrauchtwagen verkaufen.…
Balkonkraftwerk: Wann sich die Mini-Solaranlage wirklich lohnt
Ein Balkonkraftwerk produziert Strom für deinen Haushalt.…
PayPal-Abo-Fallen: So erkennst du betrügerische Abbuchungen
Kriminelle haben eine neue Masche entdeckt: Sie locken dich mit vermeintlich kostenlosen Angeboten oder günstigen Produk…
Ashwagandha-Präparate: Behörden warnen vor Gesundheitsrisiken
Ashwagandha gilt als Superfood und Stress-Killer.…
Fakeshops: Verbraucherzentrale fordert besseren Schutz
Fakeshops und Kontobetrug bereiten Verbrauchern zunehmend Probleme.…
Photovoltaik-Inselanlagen: Solarstrom ohne Netzanschluss
Eine Photovoltaik-Inselanlage funktioniert komplett autark.…
Abofallen: Wie du dich gegen unberechtigte Forderungen wehrst
Abofallen locken mit kostenlosen Angeboten, verstecken aber Abo-Kosten im Kleingedruckten.…
App der Bundesnetzagentur beweist lahmes Handy-Internet
Die Bundesnetzagentur entwickelt eine App, mit der du ab 20.…
Betrugsanrufe: Diese Nummern solltest du blockieren
Mehrere Verbraucher berichten von hartnäckigen Anrufen der Nummer 0151 62768541.…
NRW warnt vor gefährlichen Nahrungsergänzungsmitteln
Das Ministerium für Landwirtschaft und Verbraucherschutz in Nordrhein-Westfalen hat eine Warnung vor mehreren Nahrungser…
PV-Anlagen Aufbau: Diese Komponenten brauchst Du wirklich
Der Strom nimmt einen klaren Weg: Von den Solarzellen über Gleichstromleitungen zum Wechselrichter, dann ins Hausnetz od…
Wärmepumpen-Tests: Was Verbraucher wirklich wissen müssen
Thermondo hat in einem eigenen Test verschiedene Wärmepumpen verglichen und die Buderus Logatherm WLW-186i-10 als beste …
Hochverarbeitete Lebensmittel: Was Studien über Gesundheitsrisiken zeigen
Ultra-verarbeitete Lebensmittel (UPF) wie Fertigpizza, Softdrinks oder Instant-Nudeln enthalten oft viele Zusatzstoffe, …
Online-Betrug: Diese Maschen solltest du bei Amazon & Co. kennen
E-Commerce-Betrug funktioniert immer nach ähnlichen Mustern.…
Tesla-Rückruf: KBA sieht trotz Sicherheitsbedenken keine Handhabe
Das Kraftfahrt-Bundesamt (KBA) sieht sich außerstande, einen Tesla-Rückruf anzuordnen, obwohl andere Länder bereits Maßn…
ARD Marktcheck bündelt Verbraucherthemen werbefrei
Das ARD-Format Marktcheck sammelt Verbraucherthemen zentral auf einer Plattform.…
BGH: Kündigungsklauseln bei Streaming-Gutscheinen unwirksam
Der Bundesgerichtshof hat mit Urteil vom 16.…
Balkonkraftwerk 2026: Neue Regeln erleichtern Installation
Die wichtigste Änderung: Du kannst Balkonkraftwerke mit bis zu 800 Watt Einspeiseleistung installieren, ohne den Netzbet…
WhatsApp-Betrug: Neue Maschen mit KI kosten Millionen
Sicherheitsbehörden schlagen Alarm: WhatsApp-Betrug wird immer raffinierter und teurer.…
Betriebskosten-Vorauszahlung: Wann darf sie steigen?
Nach § 560 Absatz 4 BGB darf dein Vermieter die Betriebskosten-Vorauszahlung erst nach einer ordnungsgemäßen Abrechnung …
Fenster zu: Warum du zwischen 11-16 Uhr lüften vermeiden solltest
Die Empfehlung klingt ungewöhnlich, hat aber einen medizinischen Hintergrund: Zwischen 11 und 16 Uhr ist die Pollenbelas…
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Eine aktuelle Studie zeigt: Onlinehändler sind zunehmend überfordert mit bürokratischen Anforderungen.…
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Die Verbraucherzentrale hat eine Sammelklage gegen die Neubrandenburger Stadtwerke (neu.…
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Richtiges Lüften ist der erste Schritt: An smogbelasteten Tagen nur kurz stoßlüften, am besten früh morgens oder nach Re…
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Viele Verbraucher machen einen teuren Denkfehler: Sie legen Geld an, obwohl sie gleichzeitig teure Kredite abbezahlen.…
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Vermieter mit Betriebskostenpauschale nach § 560 BGB dürfen diese bei gestiegenen Kosten erhöhen.…
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Von 69 veröffentlichten Rückrufinformationen entfallen die meisten auf gesundheitsschädliche Substanzen.…
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Black Friday: Jeder 3. Online-Shop täuscht bei Rabatten
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Erbschafts-Betrug: Wie Betrüger mit falschen Versprechen abzocken
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Fake-Shops überfluten Deutschland - Millionenschäden durch Betrug
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Kostenloses iPhone 17 Pro: Phishing-Falle klaut Kreditkartendaten
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Grüne Wand filtert Schadstoffe besser als gedacht
Eine neue Studie aus Spanien belegt die starke luftreinigende Wirkung von vertikalen Gärten.…
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